|
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen boven de 150 euro is verzending gratis.
Voor bestellingen beneden 150 euro zijn de verzendkosten 6,20 euro voor verzending in Nederland en 10,- euro voor Belgie.
Voor betaling onder rembours worden 7,50 euro aan rembourskosten in rekening gebracht.
Wie levert de bestelling af?
Al onze leveringen worden bezorgd door TPG-Post of GLS. Het voordeel hiervan is dat
u geleverd krijgt samen met de reguliere post. Bent u niet thuis, geen probleem.
Het pakket wordt nogmaals aangeboden en kan daarna twee weken lang afgehaald
worden op het postkantoor bij u in de buurt. Bij levering door GLS kunt u een telefoonnummer bellen om een afspraak te maken voor aflevering.
Retourneren
Wanneer de bestelde produkten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een
verkeerd produkt besteld, dan kunt u de produkten binnen 7 dagen in orginele
verpakking en ongebruikt (bij verzegelde artikelen met niet verbroken zegel!)
gefrankeerd retour sturen. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
Om duidelijkheid te verschaffen voor onze klantenservice dient u de zending
te vergezellen van een kopie van de faktuur , uw bank of gironummer en de reden
van retour.
Defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden kan het voorkomen dat
een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd produkt ontvangt.
In dat geval dient u altijd kontakt opnemen met onze klantenservice via +31(0)528 362385
of te mailen naar info@armodelbouw.com
|